BIDALKETAK ETA ITZULKETAK

– ORDAINTZEKO MODUAK

SURFING CHALLENGE SLk, bere online dendaren bidez, kreditu-txartelaren (Stripe) eta/edo Paypal-en bidez ordaintzen ditu produktuak.

– EROSKETA SEGURUA

Ordainketa segururako lotura-atea https

Mezularitza segurua mezularitza-konpainia onenekin

Bezeroarentzako laguntza eta arreta erosketa-prozesu osoan

Gure Bezeroaren Zerbitzua taldea pozik lagunduko dizu zure eskaerarekin.

– BIDALTZEKO MODUAK ETA EPEAK

Eskaera nazionalak zein nazioartekoak Europa osora bidaltzen ditugu. Europatik kanpoko nazioarteko bidalketak egiteko, jar zaitez gurekin harremanetan hola@surfing.eus helbidean.

Bidalketa nazionalak (penintsula eta balearrak) Tourline eta Correos Express enpresekin lan egiten duen Stockabee mezularitza eta logistika enpresaren bidez egiten dira, 3,5 euroko kostuarekin Espainiari eta 6 eurorekin Europa osoari.

Entrega-epeak (penintsularako eta balear penintsularako) egun 1etik 3 lanegunera bitartekoak dira.

– ITZULKETAK

Surfing.eus webgunean erosteak ez bazaitu gogobetetzen, produktuak itzuli edo aldatu ahal izango dituzu, baldin eta entregaren ondorengo 14 egunen barruan berriak eta kalterik gabekoak badira eta beste artikulu batengatik edo eskaeraren zenbateko beragatik aldatzeko eskatzen baduzu.

Itzulketa bat egiteko, email bat bidal diezagukezu hola@surfing.eus helbidera, eta berehala jarriko gara harremanetan nola jokatu behar duzun jakinarazteko. Bidalketa-gastuak bezeroaren kontura izango dira atzera eginez gero, eta Surfing Challengeren kargura adostasunik ez badago. Artikuluak jaso ondoren, egoera onean daudela egiaztatu ondoren, dagokion zenbatekoa itzuliko da.

Dirua jasotzeko epea 24 ordukoa izango da gehienez, eta bezeroari jakinaraziko zaio.